1. 检查鼠标设备

检查鼠标是否连接到位，连接线是否松动。尝试更换鼠标或使用不同鼠标接口，排除鼠标本身故障的可能性。

2. 检查驱动程序

鼠标驱动程序过时或损坏可能导致箭头消失。通过设备管理器更新或重新安装鼠标驱动程序。

3. 启用鼠标服务

鼠标服务是控制鼠标功能的关键后台服务。如果此服务已禁用，鼠标箭头将无法显示。在“服务”中找到“HID Input Service”，并确保其处于运行状态。

4. 调整隐藏设置

有时，鼠标箭头可能会被系统隐藏。在“控制面板”的“鼠标”设置中，检查“指针选项”选项卡，确保“隐藏指针时键入”复选框未勾选。

5. 扫描病毒和恶意软件

病毒或恶意软件感染可能干扰鼠标功能，导致箭头消失。运行反病毒软件扫描并清除任何潜在威胁。

6. 检查硬件冲突

其他硬件设备（例如打印机或扫描仪）与鼠标共用相同中断请求（IRQ）时，可能会发生硬件冲突。使用“设备管理器”检查是否存在IRQ冲突，并重新分配资源以解决问题。

7. 重置 BIOS 设置

如果上述步骤都无法解决问题，可以尝试重置 BIOS 设置。这将恢复默认设置，并可能解决与鼠标相关的任何兼容性问题。警告：在重置 BIOS 之前，请务必备份重要数据，因为该操作可能会清除某些设置。